2023年4月25日,欧洲理事会通过《通用产品安全法规》(GPSR),该法规将加强对线下和线上销售产品不安全产品的市场监督和消费者保护,并使消费者更容易维修、退货或更换不安全的产品。
具体内容包括:
1.如果在线市场发现其平台上有危险产品,必须与市场监督机构合作,并且必须建立一个负责产品安全的单一联络点;
2.市场监督机构将能够命令在线市场平台删除危险产品,或禁止访问;
3.一个单一的市场监督制度将适用于所有产品;
4.如果一个产品被证明是不安全的,经济运营商必须立即采取纠正措施,并通知市场监督机构和消费者;
5.如果一个产品必须被召回,消费者将有权要求修复或更换产品,或获得退款(至少可以在这两种选择中选择一种);
6.运营商应该有一个人负责线上和线下销售的产品,并确保技术文件、说明和安全信息的可用性。
信息来源:tbtguide
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