2022年3月16日,欧洲议会内部市场和消费者保护委员会(IMCO)以压倒性多数通过了一项决议草案,强调有效的维修权应涉及产品生命周期的各个方面。赋予消费者的权利还应该考虑到产品设计,以及生产、标准化、关于可修复性和产品预期寿命的信息标签、消费者担保和公共采购的关键道德原则。
欧洲议会的一份简报指出,目前,欧盟合同法赋予消费者在法定担保期间(通常为两年)对故障产品进行维修的权利,而新一代的生态设计规则要求在一定时间内提供备件,至少对某些产品而言。与维修有关的要求也出现在(自愿)欧盟生态标签的规则中。
欧盟委员会目前正计划采取一系列举措来提高产品的可修复性,包括关于维修权的立法、关于为绿色转型赋予消费者权力的立法、可持续产品倡议、电子产品的设计要求,以及使更广泛的经济环境更有利于维修的措施。
2022年3月16日的IMCO决议草案强调,必须让消费者有能力选择更持久、可维修的产品。IMCO还投票赞成将报废定义为一种不公平的商业行为。据调查,77%的欧盟公民宁愿修理他们的设备也不愿更换。该决议草案重申,适当的“维修权”应使包括独立维修商在内的维修行业和消费者能够免费获得维修和保养信息。欧洲议会议员认为,数字设备“必须在最短的时间内提供软件更新”,并要求消费者在购买时被充分告知是否有更新。这些更新不应导致例如智能手机的性能下降。不适当地限制维修权或导致报废的做法可被视为“不公平的商业行为”,并被列入欧盟法律的黑名单。该决议草案还建议制定要求,将产品设计成更持久和安全的维修,并使其部件易于拆卸。欧洲议会议员还呼吁欧盟委员会确保在销售点采用统一的欧盟范围内的消费者信息规则,包括“维修评分”、估计寿命、备件和维修服务;并希望看到一个可能的制造商-销售商联合责任机制,以及在未来对框架生态设计指令的修正案中引入耐久性和维修要求。
决议草案将于2022年4月由欧洲议会全体会议表决,届时欧洲议会将举行全体会议。议会已多次强调消费者维修权的重要性,认为这是欧盟绿色交易框架下循环经济议程的一个关键支柱。
欧洲议会通过的决议,并不是具有约束力的文本。然而,它们可以影响未来的政策和计划,为具体措施的制定铺平道路。
欧盟委员会宣布,它将提交一份修订《商品销售指令》的提案,并考虑提交一份关于维修权的单独立法提案。这些在2022年第三季度实施的举措,预计将使消费者更容易维修产品。委员会的公告表明,这些举措应有助于减少不可持续的消费,鼓励生产商设计寿命更长、易于维修的商品,并帮助建立循环经济。
信息来源:tbtguide
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