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欧洲智能手机市场争夺点评

来源：http://ccn.mofcom.gov.cn | 时间：2010/11/24 9:11:06 | 阅读次数：

发布单位：中华人民共和国商务部

• 发布人：
• 小杨

欧洲智能手机的热潮一浪高于一浪。未来智能手机世界的主角无疑将是谷歌与苹果，而两家公司的竞争也将更为激烈。欧洲智能手机市场的主力军为18至44岁的男性消费者。中端机型与中档使用套餐最受欢迎，智能手机用户的月使用费与所有手机用户月使用费的中间值相当。

　　谷歌与苹果一争高下

　　近两年来，欧洲迎来了智能手机的热潮——主要5国(英、法、德、西、意)的智能手机市场以每年38%的速度迅速扩张。

　　增长率最快、最受关注的要数谷歌(Android)。谷歌在极短的时间内便获得了170万用户，占欧洲主要5国智能手机市场的3%。与此同时，苹果的iPhone人气亦不断高涨。由此看来，欧洲智能手机市场日后将逐渐形成谷歌与苹果双雄争霸的局面。

　　中端用户是欧洲智能手机市场的主力军。欧洲主要5国智能手机市场的主力军是能够接受“合理价位”与“适当功能”的中端用户。欧洲主要5国智能手机用户的月使用费平均为35英镑或50欧元，与欧洲所有手机用户月使用费用的中间值相当。

　　iPhone在欧洲主要5国手机市场中的渗透率接近4%。虽然在整体手机市场中这并不算是一个较高的数值，但在智能手机市场中，其份额却实现了18%的骄人业绩。iPhone出现后，欧洲一些用户将其应用于工作之中，并将其视为“营业工具”，或用来开发游戏与多媒体服务，借此发掘新的商机。

　　iPhone影响力大

　　欧洲著名技术调查公司comScore的副总裁Jeremy Copp称：“在欧洲，iPhone的持有量为1000万部。虽然用户数量不算很多，但它的影响力却不容忽视。有的用户将iPhone当做向顾客演示产品的营销工具，有的用户面向成年人开发基于iPhone的手机游戏。iPhone对其他手机硬件厂商、软件厂商也都产生了较大的影响。”

　　欧洲提供iPhone的移动运营商很多，它们通过提供固定数据通信套餐刺激了数据通信用户的加速增长。例如，英国用户只需每月支付固定费用，就可以无限制地使用数据通信。

　　然而，最近由于英国电信与媒体监管机构Ofcom和英国广告标准管理局一致认为“无限制使用会让消费者产生误解”，提供iPhone的移动运营商O2、Orange和Hutchison等都取消了无限制通信套餐。

　　但设定上限后的费用也比以往便宜了很多。例如英国移动运营商O2推出一项服务：如果用户签订每月支付40英镑、为期18个月的使用协议，就可以免费获取一部iPhone，服务费包括每月600分钟的通话服务、500M的数据通信流量和无限制的Wi-Fi使用与无限制的短信服务。此外，O2公司还有24个月的使用协议和预付费服务等，与传统的智能手机服务相比，这些服务的价格相当诱人。

　　男性是主力消费者

　　欧洲主要国家的智能手机用户与美国类似，通常喜欢上网、玩游戏和使用应用程序等多媒体服务。但是，用户使用智能手机的偏好因操作系统不同而不同。例如，iPhone用户中有94%使用移动多媒体、87%使用应用程序、85%用来上网。而在使用Symbian操作系统的智能手机用户中，52%的用户使用移动多媒体、38%使用应用软件、39%用来上网。

　　男性消费者已经成为欧洲智能手机市场的主角。欧洲主要国家的智能手机消费者主要是以使用iPhone为主的18至44岁男性用户。据2010年4月comScore公司的调查显示，欧洲主要5国智能手机用户中，男性用户的比例为63%。

　　欧洲主要5国每个国家的智能手机普及率与机型各不相同。在通话用户较多、手机普及率最高的意大利与西班牙，智能手机的普及率是最高的。这是因为这些国家的用户不再满足于语音通话和文字短信，他们会更多地通过网页浏览器访问SNS网站、使用可视电话等。例如，2010年7月comScore的调查结果显示，意大利男性用户中，通过手机网页浏览器访问“交友网站”的服务最受欢迎。7.1%的意大利男性手机用户使用过交友服务，西班牙为6.9%、法国为3.9%、德国为3.6%、英国为3.5%——意大利用户的使用比率是英国的近两倍。交友服务大多需要通过网页浏览器访问，所以意大利用户通过智能手机访问交友网站的趋势将越来越强。

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　　诺基亚份额不断下降

　　在苹果快速发展的同时，老牌大型手机厂商诺基亚在欧洲市场中的份额却在不断下降。据调查公司IDC的调查显示，2009年6月诺基亚在整个欧洲手机市场的份额为29.3%，到今年6月却下滑至26.8%，预计在短时间内将被韩国三星赶超。

　　在智能手机市场，诺基亚份额的减少尤为明显。从2009年6月的57.1%减少至今年6月的40.8%，不到一年时间就失去了近17%的市场份额。而同一时间，苹果在整个欧洲的份额却从2.3%增至7%。

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