2014年3月12日,加拿大卫生部、美国消费品安全委员会(CPSC)、Fitbit公司联合宣布对中国产智能腕带实施自愿性召回。
此次被召回的产品名称是智能腕带,产品型号为FB402BK、FB402BKS、FB402SL 和FB402SLS,产品型号位于充电连接处。该产品可以跟踪用户的日常活动,包括睡眠情况,并具有手表功能。2013年10月~2014年2月在美国AT&T, Apple Stores, Best Buy等商店和加拿大销售,在美国售价约为130美元。
此次被召回的产品在美国销售数量约为100万个,在加拿大约为2.8万个。召回原因为,不锈钢材料导致消费者过敏。截至目前,Fitbit公司收到约9900份消费者皮肤过敏的报告。
为此,美国消费品安全委员会(CPSC)和加拿大卫生部建议消费者立即联系Fitbit公司获得全额退款。
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