2013年12月17日,美国消费品安全委员会(CPSC)、惠普(HP)公司、谷歌公司(Google)联合宣布对中国产Chromebook 11笔记本充电器实施自愿性召回。
此次被召回的产品名称是Chromebook 11笔记本充电器,该充电器与HP Chromebook 11笔记本一并销售,产品型号为MU15-N1052-A00S。2013年10月~2013年11月在美国Best Buy 商店以及Amazon.com、 bestbuy.com、Google 、google.com、shopping.hp.com网站销售,售价约为280美元。
此次被召回的产品在美国销售数量约为145000个。召回原因为,充电器过热熔化,有引发火灾和烧伤的危险。截至目前,谷歌已经收到9份关于Chromebook 11充电器在使用过程中出现过热和融化的报告,其中有一份报告称消费者出现小面积的烧伤,另有一份报告指枕头因为充电器过热出现燃烧的现象,美国消费品安全委员会(CPSC)尚未接到事故报告。
为此,美国消费品安全委员会(CPSC)建议消费者应该立即停止使用被召回的惠普Chromebook 11充电器,并联系谷歌公司免费更换新充电器。
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