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我国小家电开始由“实用”向“享用”转变

来源：http://cccme.mofcom.gov.cn | 时间：2010/12/23 12:58:43 | 阅读次数：

发布单位：中华人民共和国商务部

• 发布人：
• 小杨

“天冷了，给父母选一只足浴盆吧!”近日，网络上一则温情动人的广告，让北京的杨先生颇为心动，继而迫切想要选购一只多功能的足浴盆，送给年迈的父母亲。

　　他到市场上一看，包括足浴盆在内，类似的保健家电五花八门。小到电子按摩仪，大到电动按摩椅，价位也从几十元到数万元不等。“以前的家电都讲究实用性，现在都开始流行享用性了。”家电行业的悄然变身让杨先生备感新奇。

　　随着市场的逐步细分，功能型的家电越来越吃香了，走健康路线的保健小家电尤为明显。中国家电协会近日发布的家电“十二五”规划建议显示：“十二五”时期，个性化、时尚化的消费需求不断涌现，将为小家电创造更为广阔的需求领域。

　　业内人士认为，小家电产品能够大大简化家务劳动的复杂程度、减轻家务劳动的强度、缩短家务劳动的时间、改善厨房与居室的清洁性、提升家务劳动的趣味性，预计厨房类、清洁通风类、健康型、美容保健类小家电都将有良好的增长前景。与此同时，一些“重量级”的大型保健家电，如按摩椅等，已是家电行业里的蓬勃发展的生力军。

　　虽然行业前景可观、市场潜力无限，但保健家电目前的质量状况却并不明朗。采访中记者发现，虽然很多家电都打出了“保健养生”旗号，但真正的保健功能有待考证，安全性能也不容忽视，产品的售后状况也不尽人意。

　　上海的乐先生花9000元购买了一台电脑程控按摩椅，结果才用了1个月就出现故障，厂家多次上门维修也没能修好。几经交涉，换了一个同型号的产品，结果没用多久又出现了新的问题。另一名吉林长春的消费者则在使用脚部按摩器时，由于机器突发故障，双脚被夹得红肿不堪。还有一些消费者直接质疑：家里的按摩器在使用过程中，存在明显的电子干扰问题，会不会对人体造成危害?

　　山西省质监局近期的抽查结果显示，部分按摩器具产品实物质量抽样不合格。其中，有一款按摩器的电源连接和外部软线不符合标准要求，这样的产品在使用过程中线体过热，易使电源线绝缘皮损坏或烧毁，造成短路而引发火灾事故。同样，另一款不合格足浴器同样存在类似的安全隐患。

　　许多消费者都将保健家电的问题归结为无标可循，事实上并非如此。自全国家用电器标准化技术委员会保健和类似器具分技术委员会成立后，一直致力于保健器具国家标准的制定和修订。据该委员会负责人介绍，从安全性能的角度考虑，该行业标准的制定，就是意在提高产品的可靠性问题，为保健类器具提供一个准入门槛，增强消费者对产品的信任度。

　　“什么品牌的保健家电质量较好?”“足浴盆会不会有漏电隐患?”“按摩器具能不能按准穴位?”“毕竟是电子产品，辐射是难免的吧?”记者在采访过程中发现，不少消费者对于保健家电的质量安全十分关注。毕竟，使用者直接接触，一旦出现质量故障，无论大小，都可能会影响到消费者的健康安全。遗憾的是，无论是小型保健家电柜台，还是大型保健家电销售区，许多销售人员无一例外都是在推销产品的神奇功效，而对相关安全措施和注意事项却鲜有提及。

　　缓解疲劳、疏通经脉、改善体型……虽然保健家电益处良多，但多数是模拟人的手指或手掌等部位，施以推、拿、按、揉等动作，但它还是以机械力量作用于人体表面，或是以电极板接触人体，并输出各种类型的电磁波，刺激人体体表的末梢神经，其功效不能代替医生的治疗。同时，消费者可根据自己的身体条件和健康状况来选购按摩器。

　　业内人士认为，消费者在决定了选购哪种保健小家电后，首先要对产品外表仔细观察一番，产品质量好的，其外壳应光亮、整洁，无起泡现象。同时，还要检查按键开关是否灵活、各附件是否配套完整。此外，要按说明书的要求对小家电进行电气性能检验，接上电源后试开机器，噪声应小，如果是振动强弱和速度可变的保健小家电，按键应灵活、变化柔顺。如果时间允许，可作较长时间开机试验，再用手感觉机器是否过热。

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