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闽竹木制品出口企业首次对外反诉成功

来源：http://ccn.mofcom.gov.cn | 时间：2010/7/27 15:01:04 | 阅读次数：

发布单位：中华人民共和国商务部

• 发布人：
• 小杨

从福建出入境检验检疫局获悉，武夷山一家竹木制品公司近日成功应诉国外客户投诉产品含有害物质二氧化硫事件。这是福建省竹木制品出口企业首次对外成功反诉。

　　这家竹木制品公司是以生产竹串、竹筷出口日本的一家小型企业，2008年获出口竹木制品企业注册登记。在检验检疫部门指导下，企业不断改进工艺，加强自检和对有毒有害物质的控制。今年3月，公司接到日本客户反映，一批竹串产品被检出含二氧化硫，不符合同要求。得知消息后，检验检疫部门立即会同公司管理人员对该批货物进行严格检查分析，并支持企业进行反诉，建议第三方复检。

　　通过其完善的追溯体系和严格的检测把关程序查询，企业确信产品没有问题。于是，他们自信满满地对日本客户说不可能。经过权威第三方检测中心检测，出具了产品质量合格的检测报告。经调查，即日本客户所信任的本国的检测公司出现了检测质量问题。最终日本这家私人检测公司受到赔款惩罚。

　　这家企业为何如此自信？原来，2008年检验检疫部门对竹木制品生产企业实施注册登记管理，该公司管理更规范了。公司质量管理层十分关注质量，认真做好产品生产原材料的工艺把关，除对产品进行严格检测外，还对生产过程进行严格的追溯。正是通过追溯，企业对自己的产品充满信心。

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